Hưởng ứng Ngày Kỹ năng lao động Việt Nam năm 2026, nâng cao năng lực chuyên môn, kỹ năng số và tinh thần trách nhiệm của viên chức, người lao động là nội dung có ý nghĩa thiết thực đối với Trung tâm Xúc tiến đầu tư và Hỗ trợ doanh nghiệp tỉnh Phú Thọ. Phát huy vai trò chỉ đạo, điều hành của lãnh đạo, gắn việc phát triển đội ngũ với yêu cầu từng vị trí công tác là cơ sở để nâng cao chất lượng tham mưu, thông tin, kết nối và phục vụ nhà đầu tư, doanh nghiệp.
Phát triển kỹ năng gắn với yêu cầu thực hiện nhiệm vụ
Ngày 04/10 hằng năm được Thủ tướng Chính phủ quyết định là Ngày Kỹ năng lao động Việt Nam tại Quyết định số 1486/QĐ-TTg ngày 01/10/2020. Đây là dịp khẳng định vai trò của người lao động có kỹ năng, khuyến khích tinh thần học tập suốt đời và thúc đẩy sự đồng hành của các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp trong phát triển nguồn nhân lực.
Tại Công văn số 10796/BNV-CVL ngày 28/9/2026, Bộ Nội vụ đề nghị tổ chức các hoạt động hưởng ứng thiết thực, hiệu quả, gắn với phát triển kỹ năng nghề và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh Phú Thọ tại Văn bản số 18991/UBND-TH11 ngày 30/9/2026, Sở Nội vụ ban hành Công văn số 8858/SNV-LĐVL cùng ngày, đề nghị các cơ quan, đơn vị tổ chức hoạt động phù hợp với nhiệm vụ chính trị và điều kiện thực tế.
Các văn bản nhấn mạnh yêu cầu phát triển kỹ năng toàn diện, kết hợp chuyên môn với kỹ năng số, kỹ năng xanh, kỷ luật lao động và khả năng thích ứng trước sự thay đổi của khoa học, công nghệ. Hoạt động hưởng ứng được thực hiện thường xuyên, liên tục, tập trung cao điểm từ ngày 01/10 đến ngày 04/10/2026; ưu tiên những nội dung có sản phẩm, kết quả cụ thể, tránh hình thức, lãng phí.
Đối với Trung tâm Xúc tiến đầu tư và Hỗ trợ doanh nghiệp tỉnh Phú Thọ, tinh thần đó có thể được cụ thể hóa ngay trong công việc hằng ngày. Chất lượng đội ngũ thể hiện qua khả năng cung cấp thông tin chính xác, chuẩn bị tài liệu chu đáo, nắm bắt nhu cầu của đối tác, phối hợp giải quyết công việc và thực hiện nhiệm vụ đúng tiến độ. Mỗi kỹ năng được nâng lên đều góp phần tạo ra sản phẩm chuyên môn tốt hơn, phục vụ hiệu quả hơn cho hoạt động xúc tiến đầu tư và hỗ trợ doanh nghiệp.
Trong bối cảnh yêu cầu thu hút đầu tư ngày càng cao, nhà đầu tư quan tâm sâu hơn đến hạ tầng, nguồn nhân lực, chính sách và khả năng hỗ trợ triển khai dự án, đội ngũ của Trung tâm cần thường xuyên cập nhật kiến thức, hoàn thiện phương pháp làm việc. Sự am hiểu chuyên môn phải đi cùng kỹ năng giao tiếp, tổng hợp, phân tích và phối hợp để thông tin được chuyển tải rõ ràng, đúng trọng tâm, phù hợp nhu cầu tiếp nhận.
Vai trò của lãnh đạo trong phát huy năng lực đội ngũ
Để nâng cao chất lượng đội ngũ, vai trò của tập thể lãnh đạo Trung tâm, trước hết là người đứng đầu, có ý nghĩa quan trọng. Sự quan tâm trong chỉ đạo chuyên môn, tổ chức công việc và phát triển năng lực viên chức, người lao động là yếu tố kết nối yêu cầu nhiệm vụ với khả năng thực hiện của từng phòng, từng cá nhân.
Đối với đơn vị có nhiều hoạt động cần sự phối hợp như Trung tâm, công tác quản lý, điều hành đòi hỏi vừa xác định rõ nhiệm vụ trọng tâm, vừa phát huy được năng lực của đội ngũ. Mỗi chương trình làm việc, hội nghị, hoạt động kết nối hay ấn phẩm thông tin đều có sự tham gia của nhiều bộ phận. Chỉ đạo thống nhất, phân công rõ trách nhiệm và trao đổi kịp thời sẽ giúp các khâu được triển khai đồng bộ, hạn chế thiếu sót và nâng cao chất lượng kết quả chung.
Điều đáng đề cao trong công tác lãnh đạo, quản lý là khả năng gắn yêu cầu hoàn thành nhiệm vụ với việc bồi dưỡng con người thông qua thực tiễn. Quá trình giao việc, hướng dẫn, kiểm tra và góp ý chuyên môn giúp viên chức, người lao động hiểu sâu hơn về nhiệm vụ, nhận diện những điểm còn hạn chế và từng bước nâng cao năng lực. Một ý kiến chỉ đạo có trọng tâm, một nội dung được phân tích rõ hoặc một sản phẩm được rà soát kỹ đều có giá trị đối với sự trưởng thành của người thực hiện.
Quản lý, sử dụng đội ngũ hiệu quả cũng cần gắn với trình độ, kinh nghiệm, sở trường và yêu cầu của vị trí việc làm. Phân công phù hợp giúp mỗi cá nhân phát huy thế mạnh; giao nhiệm vụ có định hướng và hỗ trợ giúp người thực hiện tích lũy thêm kỹ năng. Cùng với đó, việc xác định rõ đầu mối, tiến độ và yêu cầu sản phẩm tạo cơ sở để viên chức, người lao động chủ động tổ chức công việc và chịu trách nhiệm về phần việc được giao.
Vai trò lãnh đạo còn được thể hiện ở việc khuyến khích tinh thần học hỏi, lắng nghe đề xuất và ghi nhận đóng góp của đội ngũ. Khi những nỗ lực được nhìn nhận bằng chất lượng công việc và tinh thần trách nhiệm, mỗi cá nhân sẽ có thêm động lực hoàn thiện bản thân, chủ động tham mưu và đóng góp cho tập thể. Đây là cơ sở xây dựng môi trường làm việc có kỷ cương, có sự phối hợp và có điều kiện để phát triển năng lực.
Sự quan tâm của lãnh đạo đối với đội ngũ và tinh thần chủ động của viên chức, người lao động cần được phát huy đồng thời. Chỉ đạo rõ ràng giúp việc thực hiện có định hướng; thực hiện có trách nhiệm giúp chỉ đạo được cụ thể hóa bằng kết quả. Mối liên hệ đó tạo nền tảng để Trung tâm nâng cao chất lượng hoạt động, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ ngày càng đa dạng.
Nâng cao kỹ năng từ những sản phẩm và công việc cụ thể
Hoạt động của Trung tâm đòi hỏi đội ngũ vận dụng nhiều nhóm kỹ năng trong cùng một nhiệm vụ. Vì vậy, việc học tập, bồi dưỡng cần bám sát công việc, lấy sự tiến bộ trong chất lượng thực hiện làm căn cứ đánh giá.
Đối với công tác thông tin, quảng bá môi trường đầu tư, kỹ năng quan trọng là thu thập, kiểm chứng, lựa chọn và trình bày thông tin. Những nội dung về tiềm năng, lợi thế, hạ tầng, chính sách và cơ hội hợp tác đầu tư cần được cập nhật từ nguồn phù hợp, bảo đảm tính thống nhất giữa các tài liệu. Người thực hiện cần biết xác định thông tin cốt lõi và diễn đạt theo cách thuận tiện cho việc tiếp cận, tra cứu.
Đối với công tác tổng hợp, tham mưu, yêu cầu đặt ra là nắm đúng vấn đề, phân tích rõ nội dung và đề xuất phù hợp với chức năng, nhiệm vụ. Báo cáo cần phản ánh đầy đủ thông tin cần thiết, có trọng tâm, phân biệt rõ kết quả thực hiện, khó khăn và kiến nghị. Việc rèn luyện kỹ năng tổng hợp giúp thông tin phục vụ chỉ đạo, điều hành được rõ ràng, kịp thời hơn.
Trong tổ chức hội nghị, chương trình làm việc và hoạt động kết nối, kỹ năng lập kế hoạch và phối hợp giữ vai trò thiết thực. Từ chuẩn bị nội dung, tài liệu, thành phần đến ghi nhận kết quả và theo dõi các nội dung sau làm việc, mỗi khâu đều cần có đầu mối và yêu cầu cụ thể. Qua từng nhiệm vụ, đội ngũ có thêm cơ hội rèn luyện tác phong chuyên nghiệp, khả năng xử lý tình huống và tinh thần phối hợp.
Đối với hỗ trợ doanh nghiệp, kỹ năng lắng nghe và xác định đúng nhu cầu là bước đầu quan trọng. Thông tin được tiếp nhận cần được phân loại, tổng hợp và phối hợp chuyển đến đầu mối phù hợp theo phạm vi nhiệm vụ. Cách trao đổi rõ ràng, thái độ trách nhiệm và việc theo dõi đầy đủ nội dung sẽ góp phần tạo thuận lợi cho doanh nghiệp trong quá trình tìm hiểu, kết nối và phản ánh khó khăn.
Ngoại ngữ, giao tiếp và hiểu biết về môi trường làm việc quốc tế cũng cần được quan tâm trong quá trình bồi dưỡng đội ngũ. Khả năng chuẩn bị tài liệu, trao đổi thông tin và phối hợp làm việc với đối tác nước ngoài sẽ hỗ trợ trực tiếp cho nhiệm vụ xúc tiến đầu tư. Việc nâng cao những kỹ năng này cần thực hiện từng bước, phù hợp với vị trí công tác và yêu cầu nhiệm vụ được giao.
Phát huy vai trò của Phòng Thông tin, Truyền thông và Chuyển đổi số
Trong thực hiện nhiệm vụ chung, Phòng Thông tin, Truyền thông và Chuyển đổi số có vai trò tham mưu, chuyển tải thông tin về môi trường đầu tư, hoạt động xúc tiến và hỗ trợ doanh nghiệp. Chất lượng nội dung trên trang Invest, các tài liệu giới thiệu và ấn phẩm của Trung tâm gắn trực tiếp với năng lực chuyên môn, kỹ năng biên tập và trách nhiệm của người thực hiện.
Từ góc độ chuyên môn, hưởng ứng Ngày Kỹ năng lao động Việt Nam cần gắn với việc nâng cao chất lượng từng sản phẩm truyền thông. Một tin, bài phải xác định được thông điệp, phản ánh đúng sự việc và phù hợp với nhóm độc giả. Một tài liệu giới thiệu cần có cấu trúc rõ ràng, thông tin chính xác và thuận tiện tra cứu. Một ấn phẩm phục vụ xúc tiến đầu tư cần bảo đảm sự thống nhất giữa nội dung, số liệu, thuật ngữ và hình thức trình bày.
Đối với các ấn phẩm như sổ tay hướng dẫn nhà đầu tư, quá trình biên soạn, rà soát và hoàn thiện đòi hỏi sự phối hợp giữa nhiều phòng và các đầu mối cung cấp thông tin. Đây cũng là môi trường thực tiễn để rèn luyện kỹ năng tổng hợp, kiểm tra căn cứ, biên tập, đối chiếu và quản lý phiên bản tài liệu. Chất lượng sản phẩm phụ thuộc vào việc thực hiện cẩn trọng ở từng khâu, từ tiếp nhận nội dung đến rà soát trước khi phát hành.
Trong công tác tuyên truyền về kỹ năng lao động, Phòng cần lựa chọn cách tiếp cận phù hợp với chức năng của Trung tâm. Nội dung tập trung làm rõ vai trò của nguồn nhân lực có kỹ năng đối với năng suất, chất lượng sản phẩm, khả năng tiếp nhận công nghệ và sức hấp dẫn của môi trường đầu tư. Qua đó, khuyến khích doanh nghiệp quan tâm đào tạo, bồi dưỡng và tạo điều kiện để người lao động phát triển năng lực.
Việc phản ánh các mô hình, kinh nghiệm tốt cần dựa trên thông tin được kiểm chứng. Những cách làm hiệu quả trong đào tạo tại doanh nghiệp, phối hợp với cơ sở đào tạo hoặc nâng cao kỹ năng số có thể trở thành nội dung hữu ích để giới thiệu, chia sẻ. Cách tuyên truyền gắn với ví dụ cụ thể sẽ giúp doanh nghiệp, người lao động nhận thấy rõ giá trị và khả năng vận dụng vào thực tế.
Bên cạnh chuyên môn truyền thông, kỹ năng số cần được phát triển gắn với yêu cầu sử dụng công cụ và quản lý thông tin. Việc khai thác phần mềm, tài liệu điện tử và các công cụ hỗ trợ có thể giúp tăng hiệu suất, thuận tiện phối hợp và giảm sai sót. Tuy nhiên, thông tin đầu ra vẫn cần được kiểm tra về nguồn, nội dung và tính phù hợp trước khi sử dụng.
Đối với trí tuệ nhân tạo, việc ứng dụng cần đi cùng năng lực đặt yêu cầu, đánh giá kết quả và kiểm chứng thông tin. Công cụ có thể hỗ trợ gợi ý cấu trúc, tổng hợp hoặc rà soát, còn trách nhiệm chuyên môn thuộc về người thực hiện và bộ phận được giao nhiệm vụ. Ý thức bảo vệ thông tin phải được duy trì trong toàn bộ quá trình xử lý công việc.
Hướng đến chất lượng phục vụ nhà đầu tư và doanh nghiệp
Mục tiêu của việc phát triển đội ngũ là nâng cao chất lượng thực hiện nhiệm vụ và hiệu quả phục vụ. Đối với nhà đầu tư, thông tin chính xác, tài liệu rõ ràng và đầu mối liên hệ phù hợp giúp quá trình tìm hiểu môi trường đầu tư thuận lợi hơn. Đối với doanh nghiệp, việc tiếp nhận có trách nhiệm, tổng hợp đúng vấn đề và phối hợp kịp thời có ý nghĩa thiết thực trong quá trình trao đổi, kết nối và phản ánh nhu cầu hỗ trợ.
Mỗi khâu công việc được cải thiện đều góp phần nâng cao chất lượng hoạt động của Trung tâm. Kỹ năng tổng hợp tốt giúp báo cáo rõ hơn; kỹ năng truyền thông tốt giúp thông tin dễ tiếp cận hơn; kỹ năng phối hợp tốt giúp nhiệm vụ được thực hiện thông suốt hơn. Những thay đổi cụ thể đó là thước đo phù hợp cho quá trình học tập và phát triển năng lực.
Tiếp nối tinh thần Ngày Kỹ năng lao động Việt Nam năm 2026, việc nâng cao kỹ năng cần được duy trì trong hoạt động thường xuyên, gắn với vai trò chỉ đạo của lãnh đạo và trách nhiệm của từng viên chức, người lao động. Phòng Thông tin, Truyền thông và Chuyển đổi số phát huy vai trò tham mưu, gắn tuyên truyền với nâng cao chất lượng sản phẩm, ứng dụng công nghệ phù hợp và tăng cường phối hợp chuyên môn.
Sự quan tâm trong quản lý, điều hành của tập thể lãnh đạo, cùng tinh thần học hỏi và nỗ lực của đội ngũ, là cơ sở để Trung tâm Xúc tiến đầu tư và Hỗ trợ doanh nghiệp tỉnh Phú Thọ tiếp tục hoàn thiện phương thức làm việc. Từ những sản phẩm được chuẩn bị chu đáo, những thông tin được kiểm chứng và những nhiệm vụ được thực hiện có trách nhiệm, Trung tâm góp phần nâng cao chất lượng phục vụ nhà đầu tư, doanh nghiệp, đáp ứng yêu cầu phát triển của tỉnh.
Nguyễn Thị Diệu Thúy